Gaya APA

Wahyuni, H, C. et al (2015). Pengendlian kualitas : Aplikasi pada industri jasa dan manufaktur dengan lean, six sigma, dan serqual Ed. 1 (1). Yogyakarta: Graha Ilmu.

Gaya MLA

Wahyuni, Hana, Catur. et al. "Pengendlian kualitas : Aplikasi pada industri jasa dan manufaktur dengan lean, six sigma, dan serqual Ed. 1". 1 Yogyakarta: Graha Ilmu, 2015. Text.