Gaya APA

Irawan, B. (2020). Analisa kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen ojek online Grab di Kota Blitar . Blitar: STIE Kesuma Negara Blitar.

Gaya MLA

Irawan, Bayu. "Analisa kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen ojek online Grab di Kota Blitar". Blitar: STIE Kesuma Negara Blitar, 2020. Text.