Keandalan dan sukses: Sekretaris perusahaan dan organisasi ed. 1

Buku berisi mengenai, pengertian sekretaris, pengertian administrasi, pengertian organisasi dan manajemen, tugas dan fungsi sekretaris, kepribadian sekretaris, sikap positif sekretaris, kompetensi dasar sekretaris, pengaplikasian komputer untuk sekretaris, menerima tamu, komunikasi efektif melalui telepon, surat menyurat/ korespondensi, english secretary corespondence, mengelola arsip, mengelol…