Service management : mewujudkan layanan prima Ed. 4 | Perpustakaan STIE Kesuma Negara Blitar

Pencarian berdasarkan :

SEMUA Pengarang Subjek ISBN/ISSN Pencarian Spesifik

Pencarian terakhir:

Text

Service management : mewujudkan layanan prima Ed. 4

Fandy Tjiptono - Nama Orang;

Buku ini berisi mengenai, memahami dimensi dan dinamika layanan, merancang dan menyampaikan layanan, mengukur dan mengelola kualitas layanan, menyelaraskan permintaan dan penawaran layanan, serta mengelola dan mengukur kepuasan pelanggan

Ketersediaan

Belum memasukkan lokasi Belum memasukkan lokasi

B05207

Tersedia

Informasi Detail

Judul Seri: -
No. Panggil: 658.4013 FAN s
Penerbit: Yogyakarta : Penerbit ANDI., 2022
Deskripsi Fisik: 390 hlm. : ilus. ; 23 cm.
Bahasa: Indonesia
ISBN/ISSN: 978-623-01-2918-6
Klasifikasi: 6.584.013
Tipe Isi: -
Tipe Media: -
Tipe Pembawa: -
Edisi: 4
Subjek: TOTAL QUALITY MANAGEMENT
Info Detail Spesifik: -
Pernyataan Tanggungjawab: Fandy Tjiptono

Versi lain/terkait

Tidak tersedia versi lain

Lampiran Berkas

Tidak Ada Data

Komentar

Anda harus masuk sebelum memberikan komentar