Buku ini berisi mengenai, pendahuluan: kompeten, kompetensi, profesional, dan profesionalisme, untuk apa dan mengapa harus menjadi kompeten dan profesional? kompeten sebagai apa? kompetensi yang harus segera dikuasai, cara mengembangkan kompetensi, keahlian interaksi lintas budaya, sebuah soft skill yang menentukan kesuksesan dalam mengembangkan karier di era globalisasi, serta penutup: menyiap…