Fundamental manajemen proses bisnis Ed. 1

Buku ini berisi mengenai, pengantar manajemen proses bisnis, identifikasi proses, dasar-dasar permodelan proses, permodelan proses lanjut, penemuan proses, analisis proses kualitatif, analisis proses kuantitatif, desain ulang proses, process-aware information system, implementasi proses dengan model yang dapt dieksekusi, pemantauan proses, serta BPM sebagai kapabilitas perusahaan